Условия оказания услуг, оплаты и возврата денежных средств

1. Общие положения
Настоящие условия регулируют порядок оказания услуг, оплаты и возврата денежных средств на сайте historicpattern.ru.
Используя сайт и оплачивая услуги, Пользователь подтверждает согласие с настоящими условиями.

2. Описание и порядок оказания услуг
На сайте historicpattern.ru оказываются информационно-консультационные услуги в цифровом формате, а также предоставляется доступ к цифровым материалам (включая, но не ограничиваясь: схемы, файлы, подборки, материалы для скачивания, доступ к онлайн-контенту).

• Порядок оказания услуги:услуга предоставляется в электронном виде;
• доступ к материалам предоставляется автоматически после подтверждения оплаты либо в срок, указанный в описании конкретного продукта;
• предоставление услуги не требует физической доставки.

Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к цифровым материалам или отправки материалов Пользователю.

3. Условия оплаты
Оплата услуг осуществляется в безналичном порядке через платёжный сервис Robokassa.
К оплате принимаются банковские карты и иные способы оплаты, доступные в интерфейсе платёжного сервиса.

• валюта оплаты — рубли РФ;
• оплата производится в размере 100% стоимости услуги;
• моментом оплаты считается поступление денежных средств на платёжную систему.

Платёж обрабатывается платёжным агрегатором Robokassa, сайт historicpattern.ru не хранит и не обрабатывает платёжные данные Пользователя.

4. Условия возврата денежных средств
В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», возврат денежных средств за цифровые товары и услуги надлежащего качества не производится, если доступ к ним был предоставлен.

• Возврат возможен в следующих случаях:техническая ошибка, в результате которой услуга не была предоставлена;
• двойное списание денежных средств.

Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь должен направить обращение на электронную почту:
📩 hello@historicpattern.ru
Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней с момента получения запроса.
Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

5. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с оказанием услуг, оплатой и возвратами, Пользователь может обратиться по электронной почте:
📩hello@historicpattern.ru

6. Заключительные положения
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия без предварительного уведомления.

Актуальная версия всегда доступна на сайте historicpattern.ru.